১. সাধারণ শর্তাবলী:
এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি আমাদের শর্তাবলী এবং নীতিমালাগুলি মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।
এই শর্তাবলীর যেকোনো পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেটের অধিকার আমাদের সংরক্ষিত আছে।
২. নিবন্ধন:
সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করে নিবন্ধন করতে হবে।
নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় প্রদত্ত তথ্যের কোনোরূপ ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা যাবে না।
৩. অর্ডার এবং ডেলিভারি:
অর্ডারটি গ্রহণ এবং প্রক্রিয়াকরণ আমাদের ক্ষমতার মধ্যে নির্ভর করবে।
আমাদের কাজের সময়কাল শনিবার থেকে বৃহস্পতিবার পর্যন্ত।
আমরা যত দ্রুত সম্ভব অর্ডার প্রেরণ করার চেষ্টা করি তবে এটি সবসময় নিশ্চিত করতে পারি না।
৪. মূল্য এবং পেমেন্ট:
পণ্যসমূহের মূল্য আমাদের ওয়েবসাইটে তালিকাভুক্ত থাকে এবং যে কোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অর্ডারটি নিশ্চিত করা হবে না।
৫. রিটার্ন এবং রিফান্ড:
পণ্য রিটার্ন করতে হলে ক্রয়ের তারিখ থেকে ৭ দিনের মধ্যে যোগাযোগ করতে হবে।
পণ্যটি অপ্রয়োজনীয় এবং অব্যবহৃত অবস্থায় ফেরত দিতে হবে।
রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হতে ৭-১০ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে।
৬. ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষার জন্য আমরা সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি।
তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হবে না, যদি না আইনগতভাবে প্রয়োজন হয়।
৭. দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা:
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের ফলে কোনো ক্ষতি বা লোকসান হলে আমরা দায়বদ্ধ থাকব না।
পণ্যের গুণগত মানের দায়িত্ব প্রযোজক সংস্থার উপর নির্ভর করবে।
৮. আইন এবং বিচার:
এই শর্তাবলী এবং নীতিমালাগুলি বাংলাদেশের আইনের অধীনে পরিচালিত হবে।
যেকোনো বিরোধ বা মতপার্থক্য হলে তা বাংলাদেশি আদালতে নিষ্পত্তি হবে।
৯. যোগাযোগ:
শর্তাবলী এবং নীতিমালা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
আপনার সহযোগিতার জন্য ধন্যবাদ।
We process orders from Saturday through Thursday, with the exception of public holidays. Our goal is to dispatch your order on the same working day, provided it is received in our system before 5:00 PM and the item is currently in stock. Please understand that during busy periods or particularly hectic days, this may not always be feasible.
For deliveries within Dhaka City, we primarily rely on our own delivery services and utilize the fastest delivery option offered by Steadfast Courier. Our aim is to deliver your parcel within one to two working days, In sha Allah. However, we emphasize that this timeframe is a general estimate and not a guarantee.